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Le Bureau Connecté

Externalisation administrative

Votre administratif avance. Même quand vous êtes ailleurs.

Devis à préparer, factures à envoyer, relances à effectuer, e-mails à traiter, dossiers à suivre… votre administratif est indispensable, mais il ne devrait pas occuper vos soirées.

Avec Le Bureau Connecté, vous déléguez les tâches qui vous prennent du temps tout en gardant une vision claire de ce qui est fait.

Vous restez décisionnaire. L’administratif, lui, continue d’avancer.
Pendant que vous gérez votre activité
✓
Devis & facturation Préparation et suivi
Suivi
✓
Relances clients Échéances et règlements
En cours
✓
E-mails & dossiers Tri et organisation
Organisé
✓
Pré-comptabilité Documents préparés et classés
À jour
Le résultat Moins d’administratif à gérer. Plus de temps pour votre entreprise.
02
Le vrai problème

Votre administratif ne devrait pas commencer quand votre journée se termine.

Vous avez déjà une entreprise à faire tourner. Pourtant, une fois les clients, les chantiers, les rendez-vous ou les prestations terminés, il reste encore les devis, les factures, les relances, les e-mails et les dossiers.

Et tout ce temps passé derrière un écran est du temps que vous ne consacrez pas à votre métier ou au développement de votre entreprise.

“Je m’en occuperai ce soir” ne devrait pas être une méthode d’organisation.
Les devis attendent

La journée passe, les demandes s’accumulent et les devis sont préparés quand vous trouvez enfin un moment.

Les factures sont repoussées

Une prestation terminée ne signifie pas toujours une facture envoyée immédiatement.

Les relances passent après

Clients, règlements ou documents : certaines relances finissent par être oubliées faute de temps.

Les dossiers s’accumulent

E-mails, documents et justificatifs se dispersent et deviennent plus difficiles à retrouver et à suivre.

L’externalisation administrative permet de confier une partie de ces tâches sans recruter un salarié à temps plein. Vous déléguez ce qui vous prend du temps et conservez le contrôle sur votre entreprise.

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Concrètement

Qu’est-ce que vous pouvez réellement déléguer ?

L’externalisation administrative ne consiste pas simplement à « faire de la paperasse » à votre place. L’objectif est de reprendre en charge les tâches qui ralentissent votre quotidien et de mettre en place un suivi suffisamment clair pour que vous sachiez toujours où en est votre entreprise.

Externalisation administrative pour artisans, indépendants et TPE PME
Le principe Déléguer ce qui vous ralentit. Garder le contrôle sur ce qui compte.
01

Devis & facturation

Préparation et mise en forme des devis, création des factures et suivi administratif afin d’éviter que ces tâches s’accumulent en fin de journée ou en fin de mois.

02

Suivi des règlements & relances

Suivi des échéances, identification des règlements en attente et relances selon l’organisation définie ensemble.

03

Gestion des e-mails

Tri, classement et suivi des demandes pour éviter qu’une information importante ou une action à effectuer se perde dans une boîte de réception surchargée.

04

Dossiers & documents

Organisation des documents, classement numérique et suivi des dossiers pour retrouver plus facilement les informations utiles.

05

Pré-comptabilité

Collecte, organisation et préparation des pièces nécessaires avant leur transmission à votre cabinet comptable.

06

Organisation & suivi administratif

Mise en place de tableaux de suivi, organisation des priorités et amélioration des méthodes de travail pour que votre gestion soit plus simple au quotidien.

Et lorsqu’une tâche administrative est répétitive et prévisible, il n’est pas toujours nécessaire de la traiter manuellement. Certaines actions peuvent aussi être connectées ou automatisées afin de réduire encore le temps consacré à la gestion.

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Avant / Après

Ce qui change quand l’administratif ne repose plus uniquement sur vous.

Choisir l’externalisation administrative ne veut pas dire perdre le contrôle. Cela signifie surtout ne plus être la seule personne à devoir penser à chaque devis, relance, document ou échéance.

Avant l’externalisation

Vous faites tout. Quand vous avez le temps.

×
Les devis attendent

Vous les préparez entre deux rendez-vous ou le soir après votre journée.

×
Les relances sont irrégulières

Vous y pensez quand l’urgence devient suffisamment importante.

×
Les documents sont dispersés

Emails, dossiers et justificatifs finissent dans plusieurs endroits.

×
Tout dépend de votre disponibilité

Si vous êtes pris ailleurs, l’administratif ralentit lui aussi.

Après l’externalisation

Les tâches avancent. Vous gardez la visibilité.

✓
Les tâches récurrentes sont suivies

Elles ne dépendent plus uniquement du moment où vous pourrez vous en occuper.

✓
Les relances sont organisées

Les échéances sont surveillées et les actions à effectuer sont identifiées.

✓
Les informations sont plus accessibles

Les documents et suivis sont structurés pour être retrouvés plus facilement.

✓
Vous restez décisionnaire

Vous déléguez l’exécution, pas les décisions importantes concernant votre entreprise.

L’objectif n’est pas de créer une organisation plus lourde. Il est de mettre en place juste assez de structure pour que les tâches administratives ne prennent plus toute la place.

Parler de mon organisation →
Comment ça fonctionne

Vous ne déléguez pas tout. Vous déléguez ce qui vous fait perdre du temps.

Une externalisation administrative efficace se met en place progressivement. Nous définissons ensemble ce qui doit être pris en charge, comment les informations circulent et la manière dont vous souhaitez suivre les actions.

01

Nous faisons le point

Nous identifions les tâches qui vous prennent le plus de temps, celles qui reviennent régulièrement et celles qui peuvent être confiées sans ralentir votre activité.

02

Nous définissons l’organisation

Qui transmet quoi, quand, par quel outil et avec quel niveau de validation : le fonctionnement est défini simplement pour éviter les zones de flou.

03

Je prends en charge les missions

Les tâches définies ensemble sont réalisées selon les priorités et les règles convenues. Vous n’avez plus à repartir de zéro à chaque demande.

04

Vous gardez le suivi

Vous restez informé de ce qui est fait, de ce qui reste à traiter et des éventuelles décisions qui nécessitent votre validation.

Pour une TPE ou une PME, externaliser certaines fonctions peut permettre de disposer d’un soutien flexible sans créer immédiatement un poste supplémentaire. France Num présente également l’externalisation comme une solution possible pour simplifier la gestion et accompagner la numérisation des petites entreprises.

Lire la ressource France Num ↗
Choisir la bonne organisation

Externaliser ou recruter ? Tout dépend de votre besoin.

Il n’existe pas une seule bonne réponse. Le bon choix dépend du volume de travail, de la régularité des missions, du niveau d’intégration nécessaire et de la façon dont votre entreprise fonctionne.

Externaliser

Une solution souple et progressive.

✓
Besoin variable

L’externalisation administrative est adaptée lorsque vous avez des missions régulières, mais pas forcément un volume suffisant pour créer un poste permanent.

✓
Mise en place rapide

La prestation peut démarrer sur un périmètre précis sans recruter immédiatement.

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Périmètre ajustable

Les missions peuvent évoluer selon la charge et les priorités.

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Expertise ciblée

Vous faites intervenir une personne sur les tâches dont vous avez réellement besoin.

Recruter en interne

Une solution pertinente quand le besoin devient permanent.

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Volume important et stable

Le besoin représente une charge quotidienne suffisamment importante pour justifier un poste dédié.

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Présence interne nécessaire

Certaines organisations ont besoin d’une personne présente en continu dans l’entreprise.

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Intégration forte à l’équipe

Le poste peut nécessiter une collaboration quotidienne avec plusieurs services internes.

✓
Missions très larges

Le besoin dépasse l’externalisation de tâches ciblées et devient un rôle interne à part entière.

Vous n’avez pas à choisir avant d’avoir évalué votre besoin réel.

C’est justement l’intérêt d’un premier échange : identifier le volume de tâches, leur fréquence et le niveau d’accompagnement nécessaire avant de décider de l’organisation la plus adaptée.

Questions fréquentes

Externalisation administrative : les questions que vous vous posez.

Avant de déléguer une partie de votre gestion, il est normal de vouloir savoir comment cela fonctionne, quelles missions peuvent être confiées et quel niveau de souplesse est possible.

Quelles tâches administratives puis-je déléguer ?

Selon votre organisation, il peut s’agir notamment de la préparation de devis et factures, du suivi des règlements, des relances, du classement de documents, du suivi de dossiers, de certaines tâches liées aux e-mails ou encore de la préparation des éléments de pré-comptabilité.

L’accompagnement peut-il se faire entièrement à distance ?

Oui. Une grande partie des missions administratives peut être réalisée à distance grâce aux outils numériques, à condition de définir clairement les modalités d’échange et de transmission des documents.

Dois-je déléguer tout mon administratif ?

Non. L’objectif est précisément de sélectionner les tâches qui vous prennent trop de temps ou qui peuvent être prises en charge efficacement. Vous pouvez conserver les missions que vous préférez gérer vous-même.

Comment sont protégées les informations de mon entreprise ?

Les informations communiquées dans le cadre des prestations sont traitées de manière confidentielle. L’organisation des accès, documents et outils utilisés est définie en fonction des missions confiées.

Faites-vous la comptabilité de l’entreprise ?

Non. Le Bureau Connecté réalise uniquement des prestations d’assistance administrative et de pré-comptabilité : collecte, classement et préparation des documents avant leur transmission à votre expert-comptable.

Est-il possible de commencer par quelques heures seulement ?

Oui. Le volume d’accompagnement peut être défini en fonction de la charge réelle, de la fréquence des tâches et de vos priorités.

Est-ce adapté aux artisans et petites entreprises ?

Oui. L’externalisation administrative est particulièrement adaptée aux artisans, indépendants, TPE et PME qui ont besoin d’un soutien administratif sans nécessairement créer immédiatement un poste à temps plein.

Votre organisation peut être plus simple

Et si votre administratif arrêtait de vous suivre jusque chez vous ?

Faisons le point sur les tâches qui vous prennent du temps, celles que vous souhaitez conserver et celles qui pourraient être déléguées ou mieux organisées.

C’est justement l’intérêt d’un premier échange : évaluer si l’externalisation administrative correspond réellement à votre besoin, en fonction du volume de tâches, de leur fréquence et du niveau d’accompagnement nécessaire. On commence par ce qui vous pèse le plus.